Jeden z najstarších hráčov v segmente profi a hobby náradia vsádzal vždy na technické novinky, prvý e-shop pustil už v roku 1998. Preto sa tiež pred dvoma rokmi v uni-maxe rozhodli vyskúšať nástroj pre sledovanie konkurenčných produktových cien. Jeho využitie ale nebolo ideálne, nástroj bol ešte len v začiatkoch, mal veľa chýb a pre použitie v uni-maxe sa ukázal, ako nedostačujúci. V uni-maxe teda pracovali s cenou tak, že testovali, ako sa im ktorý produkt vypláca v rôznych predajných cenách.
„Testovali sme senzitivitu klientov na cenu. Vzali sme produkt, na týždeň sme ho dali do nejakej cenovej akcie, potom sme ho dali na týždeň do inej akcie, potom ešte do tretej a sledovali sme, čo to urobí s tržbami, resp. maržami. Tým sa zisťovalo, v akých cenových hladinách nám ten produkt prináša najvyššiu absolútnu maržu. To bolo síce systematické, ale pomerne drahé na prevádzku,“ hovorí Martin Svoboda, Head of Marketing.
Po deviatich mesiacoch sa ale k sledovaniu konkurencie vrátili. Začiatočné problémy sa podarilo odstrániť a nástroj fungoval podstatne lepšie.
